NOTA: Esta informação de garantia refere-se apenas a bicicletas Felt compradas no Brasil através o importador oficial Ferraro Bike Prime e não se destina a nenhum outro país ou mercado.

FELT RACING LLC LIMITED, oferece GARANTIA VITALÍCIA para todos os quadros, garfos e kit quadro FELT contra defeitos de fabricação, material e/ou mão de obra para o primeiro dono. A cobertura da garantia de rodas, peças e outros componentes de outras marcas serão cobertos pela garantia declarada por seus fabricantes originais.

Esta garantia aplica-se apenas ao primeiro proprietário e é intransferível.

A GARANTIA NÃO COBRE:
Qualquer dano resultante do desgaste normal. É responsabilidade do proprietário inspecionar suas bicicletas antes de cada uso e realizar a  manutenção conforme indicado neste manual do proprietário. Qualquer dano, falha ou perda causada por abuso, negligência, reparo impróprio, manutenção imprópria, alteração, modificação, falha em seguir instruções ou avisos no manual do proprietário, acidente ou outro uso anormal, excessivo ou impróprio, incluindo, mas não limitado a acrobacias, rampas de salto, ou outras atividades semelhantes para a qual a bicicleta não foi projetada. Bicicletas ou kits de quadro cujo número de série do quadro foi removido ou está incompleto. Qualquer dano, falha ou perda causada por uma modificação do produto não feita por um revendedor autorizado. Lembramos que a montagem e o ajuste do quadro e dos componentes devem ser realizados por um revendedor autorizado que possua conhecimento técnico e ferramentas adequadas para isso ou pelo próprio fabricante.

CICLO DE VIDA ÚTIL DO PRODUTO
Cada quadro FELT tem um ciclo de vida útil. Este ciclo de vida útil não é o mesmo que o período de Garantia. Esta garantia não pretende sugerir ou implicar que o quadro não pode ser quebrado ou durará para sempre. Bicicletas e/ou quadros não duram para sempre. A duração do ciclo de vida útil varia de acordo com o tipo de quadro, as condições de condução e os cuidados que a bicicleta recebe. Competição, saltos, corridas de downhill, truques, testes, pilotagem em condições ou climas severos, pilotagem com cargas pesadas ou qualquer outro uso fora do padrão podem encurtar substancialmente o ciclo de vida útil do produto de um conjunto de quadros Felt. Qualquer uma dessas condições pode resultar em uma falha imprevisível dos quadros FELT que não está coberto por esta garantia.

Recomendamos que os quadros FELT sejam verificados periodicamente por um revendedor FELT autorizado quanto a possíveis falhas, incluindo rachaduras, corrosão, amassados, deformações, pintura descascada e quaisquer outras indicações de possíveis problemas, uso inadequado ou abuso. Estas são verificações de segurança importantes e muito importantes para ajudar a prevenir acidentes, lesões corporais ao ciclista e para evitar a redução do ciclo de vida útil do produto.

LIMITAÇÕES
Não há garantias que se estendam além da descrição da garantia limitada aqui descrita, e quaisquer outras garantias são expressamente excluídas pelo termos desta garantia limitada. Na medida máxima permitida por lei, a FELT não será, em nenhum caso, responsável por perdas, danos ou despesas acidentais ou conseqüentes em conexão com seus produtos de bicicleta. A responsabilidade da Felt nos termos deste documento é expressamente limitada à substituição ou reparo de mercadorias que não estejam em conformidade com esta garantia. 

PROGRAMA DE SUBSTITUIÇÃO VIP
Para aquelas ocasiões em que um produto Felt danificado não é coberto pela garantia, a FELT oferece o Programa de Substituição Felt VIP, que se trata de um desconto na compra de uma nova bicicleta ou kit de quadro, para ajudar e facilitar a substituição da bicicleta ou kit quadro FELT. Todas as bicicletas e e kit quadro FELT entram no Programa Felt VIP, sempre e quando seja o primeiro dono. O programa está disponível através de qualquer revendedor Felt oficial. Este programa aplica-se apenas ao proprietário original e não é transferido para proprietários subsequentes. Para obter informações adicionais, entre em contato com o revendedor Felt local autorizado.

PROCEDIMENTOS
Para que qualquer reclamação seja considerada, a bicicleta deve ser levada presencialmente a um revendedor Felt autorizado em condições de montagem e acompanhada da nota fiscal de compra original, com data, CNPJ e razão social da loja onde foi adquirido.

Conforme indicado na Lei do Consumidor, durante a vigência da Garantia, a FELT se reserva o direito de reparar o Produto ou, substituir por um produto similar caso o mesmo produto não esteja  disponível. Isso ocorre porque não mantemos estoque para sempre, portanto, podemos não ter disponível a mesma peça/ produto para reposição.

Se você optar por consertar um produto defeituoso sozinho ou usar os serviços de alguém que não seja um autorizado da Felt, ou se usar uma peça de reposição não fornecida pela Felt, a Felt não será responsável por qualquer dano, falha ou perda causada pelo uso de tal serviço ou peças não autorizadas. Esta Garantia lhe dá direitos legais específicos apenas dentro do território nacional.

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